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Verbraucherinformationen

Informationen zum Widerruf

Waren mit Widerrufsrecht

Waren-Widerrufsbelehrung und Musterformular · goods-withdrawal-2026-09-30-v1
Widerrufsbelehrung für Verbraucher bei Waren mit Widerrufsrecht

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Marc Ghrim, Stormarner Str. 34, 22941 Bargteheide, Deutschland; Telefon +49 1573 5572270; E-Mail info@marcs3dshop.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://marcs3dshop.com/vertrag-widerrufen ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger, zum Beispiel durch eine E-Mail, unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Marc Ghrim, Stormarner Str. 34, 22941 Bargteheide, Deutschland, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Marc Ghrim, Stormarner Str. 34, 22941 Bargteheide, Deutschland; info@marcs3dshop.com:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
________________________________________________________
Bestellt am (*)/erhalten am (*): _________________________
Name des/der Verbraucher(s): _____________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________________
________________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
________________________________________________________
Datum: _________________________________________________
(*) Unzutreffendes streichen.

Besonderer Hinweis zu individuellen Anfertigungen
Die vorstehende Belehrung gilt für Waren, für die ein Widerrufsrecht besteht. Für nicht vorgefertigte Bauteile, deren Herstellung maßgeblich durch Ihre bereitgestellte STL-Datei und Ihre festgelegten Modellmaße bestimmt wird, besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht. Die betroffenen Positionen werden vor der Bestellung ausdrücklich gekennzeichnet. Bei einer gemischten Bestellung bleiben die Rechte für nicht ausgenommene Waren bestehen. Gesetzliche Mängelrechte sind davon unabhängig.

Vertrag widerrufen

Onepager-Webdesignauftrag

Widerrufsbelehrung und Musterformular · onepager-withdrawal-2026-09-30-v1
Widerrufsbelehrung für Verbraucher beim Onepager-Webdesignauftrag

Du kannst den Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen widerrufen und musst dafür keinen Grund nennen. Bei dieser Dienstleistung läuft die Frist ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Teile deinen Entschluss eindeutig an Marc Ghrim, Stormarner Straße 34, 22941 Bargteheide, Deutschland, E-Mail info@marcs3dshop.com, Telefon +49 1573 5572270 mit, etwa per Brief oder E-Mail. Das nachfolgende Formular ist eine mögliche Hilfe; du bist nicht daran gebunden. Für online geschlossene Verträge steht außerdem die Funktion „Vertrag widerrufen“ unter https://marcs3dshop.com/vertrag-widerrufen bereit. Dort gibst du die Vertragsangaben an, prüfst deine Erklärung und übermittelst sie mit „Widerruf bestätigen“. Anschließend erhältst du eine Bestätigung des Eingangs mit Inhalt, Datum und Uhrzeit auf einem dauerhaften Datenträger. Rechtzeitiges Absenden vor dem Fristende genügt.

Folgen des Widerrufs
Nach einem wirksamen Widerruf erhältst du die von dir gezahlten Beträge zurück. Die Erstattung erfolgt ohne unnötige Verzögerung, spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang deiner Widerrufserklärung. Verwendet wird grundsätzlich derselbe Zahlungsweg wie bei der ursprünglichen Zahlung, es sei denn, eine andere kostenlose Erstattungsweise wurde ausdrücklich vereinbart.

Wenn du ausdrücklich einen Leistungsbeginn innerhalb der Widerrufsfrist verlangt hast, kann für bereits erbrachte Leistungen ein angemessener anteiliger Betrag anfallen. Maßgeblich ist das Verhältnis des tatsächlich erbrachten Teils zum gesamten vereinbarten Umfang. Bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt das Widerrufsrecht nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen: dein ausdrückliches vorheriges Verlangen nach vorzeitigem Beginn und deine vorherige Bestätigung der Kenntnis, dass es mit vollständiger Erfüllung erlischt. Eine individuelle Gestaltung alleine ist kein pauschaler Ausschluss dieses Rechts für Dienstleistungen.

Muster-Widerrufsformular
Wenn du dieses Formular nutzen möchtest, ergänze deine Angaben und sende es an:
Marc Ghrim, Stormarner Straße 34, 22941 Bargteheide, Deutschland; info@marcs3dshop.com.

Hiermit widerrufe ich meinen Vertrag über folgende Dienstleistung:
________________________________________________________
Datum der Bestellung: ___________________________________
Mein Name: ______________________________________________
Meine Anschrift: ________________________________________
________________________________________________________
Datum dieser Erklärung: _________________________________
Unterschrift bei Erklärung auf Papier: __________________

Die elektronische Funktion ist keine Voraussetzung für einen Widerruf. Du kannst weiterhin andere eindeutige Erklärungswege verwenden.

Vertrag widerrufen

Eine unverbindliche Projektanfrage ist noch kein kostenpflichtiger Vertrag. Für direkt bestellte Waren oder das Onepagerpaket gelten die vor der Bestellung angezeigten Informationen; deine konkrete Vertragsfassung wird in der Bestätigung bereitgestellt.

Waren und individuelle 3D-Anfertigungen

Bei Fernabsatzverträgen mit Verbrauchern besteht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Für Waren beginnt die reguläre Frist im Regelfall mit Erhalt der Ware und ordnungsgemäßer Belehrung. Dass ein Standardartikel erst nach Bestellung gefertigt wird, schließt dieses Recht für sich genommen nicht aus.

Eine gesetzliche Ausnahme kann für nicht vorgefertigte Waren gelten, bei deren Herstellung eine maßgebliche individuelle Auswahl durch den Verbraucher erfolgt oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Ob das zutrifft, muss für die konkrete Ware geklärt und vor Vertragsschluss mitgeteilt werden. Eine pauschale Verzichts-Checkbox ersetzt diese Voraussetzungen nicht.

Dienstleistungen und digitale Produkte

Für Webdesign, Software und andere Leistungen gelten die Regeln des jeweiligen Vertragstyps. Ein vorzeitiger Leistungsbeginn führt nicht pauschal zum Verlust des Widerrufsrechts. Die gesetzlichen Voraussetzungen für Zustimmung, Belehrung, Bestätigung und gegebenenfalls vollständige Leistungserbringung sind im konkreten Vertrag zu beachten.

Kontakt zu einem bestehenden Vertrag

Wenn du einen bestehenden Vertrag widerrufen möchtest, kannst du eine eindeutige Erklärung per E-Mail an info@marcs3dshop.com oder postalisch an Marc Ghrim, Stormarner Str. 34, 22941 Bargteheide, Deutschland, senden. Eine Begründung ist für einen Widerruf nicht erforderlich. Die gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.

Bei gemischten Bestellungen bleiben die Widerrufsrechte für Standardartikel bestehen, auch wenn andere Positionen individuell nach deiner Kundendatei angefertigt werden. Gesetzliche Mängelrechte gelten für sämtliche Waren.

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